🎓 دليل البدء في أنظمة كلية البترجي

دليلك خطوة بخطوة للوصول إلى بريدك الإلكتروني في BMC، ونظام SIS، والبلاك بورد، والأدوات التعليمية الأخرى. إجابات مبسطة على الأسئلة الشائعة لتساعدك على بدء رحلتك الأكاديمية بثقة.

س: كيف يمكنني الدخول إلى البريد الإلكتروني الجامعي (BMC Email)؟

  1. اذهب إلى https://outlook.office.com.

  2. سجّل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني الجامعي الخاص بك (على سبيل المثال: 30000000@bmc.edu.sa).

  3. عند تسجيل الدخول لأول مرة , استخدم كلمة المرور المؤقتة التي تم إرسالها مسبقًا إلى بريدك الشخصي أثناء عملية التسجيل.

  4. سيطلب منك النظام بعدها:

    • إنشاء كلمة مرور جديدة خاصة بك.

    • إضافة رقم هاتفك لتفعيل المصادقة المتعددة العوامل (لحماية حسابك بشكل أفضل).

👉 بعد إتمام هذه الخطوات، ستتمكن من استخدام بريدك الإلكتروني الجامعي بشكل طبيعي.

💡 نصيحة: احتفظ بكلمة مرورك الجديدة في مكان آمن ولا تشاركها مع أي شخص. واستخدم رقم هاتفك لاستعادة الحساب في حال نسيت كلمة المرور.


س: هل يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور إذا نسيتها؟

ج: نعم! يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور بنفسك من خلال Office 365:

  1. اذهب إلى https://outlook.office.com.

  2. في صفحة تسجيل الدخول، اضغط على نسيت كلمة المرور.

  3. أدخل بريدك الجامعي (على سبيل المثال: 30000000@bmc.edu.sa).

  4. اتبع خطوات التحقق من الهوية، حيث سيصلك رمز عبر:

    • رسالة نصية (إذا أضفت رقم هاتفك عند تسجيل الدخول لأول مرة)، أو

    • بريد إلكتروني بديل (إذا قمت بإعداده).

  5. بعد التحقق، يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.

💡 نصيحة: اختر كلمة مرور سهلة التذكر بالنسبة لك ولكن صعبة التخمين للآخرين. من الأفضل أن تحتوي على مزيج من الحروف والأرقام والرموز.


س: كيف أقوم بإعداد تطبيق Microsoft Authenticator لبريدي الإلكتروني في BMC؟

ج: عند تسجيل دخولك لأول مرة، قد يطلب منك النظام إعداد تطبيق Microsoft Authenticator لمزيد من الأمان. يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتنزيل تطبيق Microsoft Authenticator على هاتفك الذكي:

    • iPhone (App Store)

    • Android (Google Play Store)

  2. افتح التطبيق وانقر على:

    • إضافة حساب (+)

    • اختر حساب العمل أو حساب المدرسة

  3. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بعد إدخال بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك في BMC، سيعرض النظام رمز الاستجابة السريعة (QR code).

  4. بعد قراءة الكود، سيتصل التطبيق بحسابك في BMC.

  5. قد يرسل النظام إشعارًا تجريبيًا إلى هاتفك، انقر فوق "موافقة" على الإشعار لإكمال الإعداد.

👉 بمجرد اكتمال التسجيل، ستستخدم تطبيق Microsoft Authenticator للتحقق من تسجيل دخولك كلما دعت الحاجة.

💡 نصيحة:

  • أبقِ الإشعارات مفعلة لتطبيق Microsoft Authenticator.
  • لا تقم بحذف التطبيق إلا بعد الاتصال بمكتب دعم تكنولوجيا المعلومات أولاً.
  • إذا قمت بتغيير هاتفك، فقد تحتاج إلى إعداد التطبيق مرة أخرى.
  • يساعد تطبيق Microsoft Authenticator في الحفاظ على أمان حساب BMC الخاص بك وحمايته من الوصول غير المصرح به.


س: ماذا يجب أن أفعل إذا قمت بتغيير هاتفي أو فقدت إمكانية الوصول إلى Microsoft Authenticator؟

ج: إذا قمت بتغيير جهازك المحمول أو لم يعد بإمكانك الوصول إلى تطبيق Microsoft Authenticator، فقد تحتاج إلى إعداده مرة أخرى على هاتفك الجديد. يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتثبيت تطبيق Microsoft Authenticator على جهازك الجديد.

  2. حاول تسجيل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني في BMC على الرابط التالي:

  3. إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى هاتفك القديم:

    • وافق على طلب تسجيل الدخول باستخدام الجهاز القديم

    • ثم انتقل إلى إعدادات معلومات الأمان في Microsoft وأضف طريقة الهاتف/المصادقة الجديدة

  4. إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى هاتفك القديم:

    • اتصل بمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات للحصول على المساعدة في إعادة ضبط المصادقة متعددة العوامل (MFA).

    • بعد إعادة الضبط، يمكنك تسجيل تطبيق Microsoft Authenticator مرة أخرى على جهازك الجديد.

💡 نصيحة:

  • احرص دائمًا على تحديث رقم هاتفك المخصص للاسترداد.
  • لا تقم بحذف تطبيق Microsoft Authenticator قبل إعداده على جهازك الجديد.
  • عند الإمكان، أضف أكثر من طريقة تحقق واحدة (مثل رقم الهاتف وتطبيق المصادقة) لتجنب مشاكل تسجيل الدخول.

س: كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى بوابة الطلاب؟?

  1. اذهب إلى https://sbc.bmc.edu.sa.

  2. انقر على “تسجيل دخول للطالب”

  3. سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Microsoft Office 365.

  4. أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بك كطالب، كما تم إنشاؤهما في القسم الأول.

  5. أكمل عملية تسجيل الدخول.

  6. سيتم تحويلك تلقائيًا إلى الصفحة الرئيسية لبوابة الطلاب.


س: ما الذي يمكنني فعله في بوابة الطلاب؟?

ج: يمكنك استخدام بوابة الطلاب لإدارة طلباتك والوصول إلى مجموعة من الخدمات، بما في ذلك الاطلاع على معلوماتك المالية، وتتبع أوامر الدفع، ومتابعة طلبات الدعم الخاصة بك. قد تتوفر خدمات إضافية، وسيتم تطويرها وتحسينها باستمرار.

س: كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى نظام المعلومات الطلابي (SIS)؟

  1. اذهب إلى https://sis.bmc.edu.sa.

  2. سجّل الدخول باستخدام معرّف BMC الخاص بك (وهو الجزء الأول من بريدك الإلكتروني قبل ‎@bmc.edu.sa، على سبيل المثال: إذا كان بريدك هو 30000000@bmc.edu.sa فإن معرّفك هو 30000000).

  3. استخدم كلمة المرور التي تم تزويدك بها في رسالة الترحيب.

👉 عند تسجيل الدخول لأول مرة، قد يبدو حسابك في SIS فارغًا. هذا أمر طبيعي، فهو يعني فقط أن جدولك وتفاصيلك الأكاديمية لا تزال قيد الإعداد. بمجرد تحديث بياناتك ودوراتك، ستظهر لك بشكل كامل.

📌 مهم: إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بالمقررات الدراسية أو الجدول أو التفاصيل الأكاديمية، يرجى التواصل مع قسم القبول عبر البريد الإلكتروني admission@bmc.edu.sa، وليس مع IT Helpdesk. فريق الدعم الفني يمكنه مساعدتك فقط في المشاكل التقنية الخاصة بتسجيل الدخول.

💡 نصيحة: احتفظ بمعلومات الدخول الخاصة بك في مكان آمن. وإذا لم تستطع الدخول، تحقق مرة أخرى من معرّفك وكلمة المرور قبل التواصل مع الدعم.


س: ماذا يمكنني أن أفعل في نظام SIS؟

ج: نظام SIS هو نظامك الأكاديمي الأساسي، ويمكنك من خلاله:

  • الاطلاع على جدولك الدراسي

  • متابعة الواجبات الخاصة بك

  • تتبع الدرجات والنتائج

س: كيف أسجل الدخول إلى بلاك بورد؟

  1. اذهب إلى https://elms.bmc.edu.sa

  2. في صفحة تسجيل الدخول، اضغط على تسجيل الدخول باستخدام حساب طرف ثالث واختر البريد الإلكتروني الجامعي الخاص بك.

  3. أدخل بريدك الجامعي (على سبيل المثال: 30000000@bmc.edu.sa) وكلمة المرور التي أنشأتها عند أول تسجيل دخول.

  4. عند تسجيل الدخول لأول مرة، قد تظهر لك شاشة ترحيب. مرّر للأسفل واضغط على البدء (Get Started!) للمتابعة.

💡 نصيحة: يمكنك اختيار “البقاء قيد تسجيل الدخول” إذا كنت تستخدم جهازك الشخصي، ولكن لا تفعل ذلك أبدًا على جهاز مشترك أو عام.


س: لماذا لا أستطيع رؤية مقرراتي الدراسية في البلاك بورد؟

ج: تظهر المقررات الدراسية في البلاك بورد فقط بعد معالجة تسجيلك في نظام SIS. إذا كان حسابك في SIS فارغًا، فسيكون حسابك في البلاك بورد فارغًا أيضًا. عادةً يتم حل هذا خلال 24 ساعة من تحديث جدولك الدراسي.

📌 مهم: يتم تفعيل حسابك في البلاك بورد فقط عند بدء العام الأكاديمي. إذا حاولت تسجيل الدخول قبل ذلك، قد لا تتمكن من الوصول إلى النظام. يرجى الانتظار حتى تتلقى تأكيدًا من قسم الشؤون الأكاديمية.

💡 نصيحة: إذا كان العام الأكاديمي قد بدأ بالفعل وما زلت لا ترى مقرراتك، تحقق أولًا من SIS، ثم تواصل مع قسم القبول عبر البريد الإلكتروني admission@bmc.edu.sa (وليس IT Helpdesk).


س: هل يمكنني استخدام البلاك بورد على هاتفي؟

ج: نعم. البلاك بورد لديه تطبيق مخصص لكل من iOS و Android:

  1. ابحث عن “Blackboard” في متجر التطبيقات (App Store) على الآيفون أو في متجر جوجل بلاي (Google Play) على الأندرويد.

  2. بعد التثبيت، افتح التطبيق وابحث عن Batterjee Medical College.

  3. اختر Web Login، ثم أدخل بريدك الجامعي وكلمة المرور.

  4. سيتم توجيهك إلى نفس شاشة تسجيل الدخول كما في الكمبيوتر.

💡 نصيحة: استخدام التطبيق على الهاتف طريقة رائعة للحصول على إشعارات حول الواجبات الجديدة، والإعلانات، والدرجات.


س: ماذا يمكنني أن أفعل في البلاك بورد؟

ج: البلاك بورد هو منصتك الأساسية للتعلم عبر الإنترنت. يمكنك من خلاله:

  • عرض المقررات الدراسية والمواد التعليمية (المحاضرات، المراجع، المستندات).

  • المشاركة في النقاشات الصفية والأنشطة التفاعلية.

  • تسليم الواجبات، التمارين أو الاختبارات.

  • الاطلاع على الدرجات والملاحظات من أعضاء هيئة التدريس وفق سياسة الكلية.

  • متابعة الإعلانات والتحديثات من أساتذتك.

💡 نصيحة: افتح البلاك بورد يوميًا — فالكثير من أعضاء هيئة التدريس ينشرون التحديثات والمواد هناك فقط، وليس عبر البريد الإلكتروني.

س: ماذا أفعل إذا واجهتني مشكلة؟

A: إذا واجهت اي مشكلة فنية (على سبيل المثال، لا يمكنك تسجيل الدخول، أو أن إعادة تعيين كلمة المرور لا تعمل، أو أن النظام يعرض خطأً), يمكنك الاتصال بمكتب دعم تكنولوجيا المعلومات:

  1. أرسل رسالة إلى البريد الإلكتروني: ServiceDesk@bmc.edu.sa.

  2. سيتم إنشاء تذكرة دعم تلقائيًا لك.

  3. ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رابط للتذكرة، حيث يمكنك متابعة سير المعالجة والتحديثات.

  4. يمكنك أيضًا متابعة التحديثات مباشرة من بريدك الإلكتروني.

📌 مهم: مكتب الدعم الفني مخصص فقط للمشاكل التقنية.

لأي استفسارات أخرى (غير تقنية):

  • استفسارات القبول:

    📧 admission@bmc.edu.sa

    ☎️ 9200 33 923

    💬 WhatsApp

💡 نصيحة: قبل التواصل مع الدعم الفني، تحقق أولًا من صفحة دليل البدء مع أنظمة الكلية — فغالبية الأسئلة الشائعة ستجد إجابتها هناك.